IDEAS
LO QUE ESTAMOS PENSANDO.
Análisis, ideas y aprendizajes sobre marketing, comunicación y crecimiento en educación.
PENSAR ANTES DE EJECUTAR.
En educación, muchas decisiones de marketing empiezan por la táctica: publicar más, invertir más, generar más leads.
En Marbet nos interesa mirar un paso antes: entender qué está pasando, cuestionar lo que damos por hecho y encontrar dónde realmente está la oportunidad.
01
¿POR QUÉ UNA ESCUELA PUEDE TENER MUCHOS LEADS Y POCAS INSCRIPCIONES?
Cuando generar prospectos no es el único problema.
Una campaña puede estar generando oportunidades y, aun así, las inscripciones no llegar. El problema puede aparecer después: tiempos de respuesta, seguimiento, atención, propuesta de valor o proceso de admisión.
Más leads no siempre resuelven el problema. A veces hay que mirar qué sucede después del lead.
02
¿TU INSTITUCIÓN NECESITA MÁS PUBLICIDAD O UNA MEJOR PROPUESTA DE VALOR?
Antes de invertir más, hay que entender qué está fallando.
Cuando una institución no obtiene los resultados que espera, aumentar la inversión publicitaria parece una respuesta lógica. Pero si las familias no entienden qué la hace diferente, más alcance no necesariamente generará más interés.
Antes de amplificar un mensaje, hay que asegurarse de que exista algo relevante que amplificar.
03
¿QUÉ HACE QUE UNA FAMILIA ELIJA UNA INSTITUCIÓN Y DESCARTE OTRA?
La decisión empieza mucho antes de la inscripción.
Una familia construye su percepción desde muchos puntos de contacto: lo que encuentra en internet, lo que escucha de otras familias, cómo se comunica la institución, la experiencia al solicitar información y lo que sucede durante una visita.
La inscripción es el resultado de una experiencia que empezó mucho antes.
NO SOLO HACEMOS MARKETING.
TAMBIÉN LO PENSAMOS.
Compartimos lo que observamos, aprendemos y cuestionamos trabajando con instituciones educativas.